实施方案

1、整体设想及策划（15分）                                       

******委员会根据投标人针对本项目中物业管理构想、物业服务管理思路、物业服务承诺等内容的合理性、完整性打分。优于项目需求得15分，满足项目需求得14分，不满足或不提供得0分。

15分

2、物业管理人力规划、人员培训与管理（15分）                          

******委员会根据投标人针对本项目中组织架构设置、物业服务人员要求、各岗位人员职责、培训计划的科学性合理性、完整性打分。优于项目需求得15分，满足项目需求得14分，不满足或不提供得0分。

15分

3、日常管理规章制度和考核目标（15分）                                 

******委员会根据投标人针对本项目中适合本项目的各部门日常管理制度和考核目标方面陈述内容的合理性、完整性打分。优于项目需求得15分，满足项目需求得14分，不满足或不提供得0分。

15分

4、详细服务方案（15分）

******委员会根据投标人针对本项目中适合本项目的服务方案（包含出入管理方案、停车场管理方案、机械化作业管理方案、人工清扫保洁管理方案）陈述内容的合理性、完整性打分。优于项目需求得15分，满足项目需求得14分，不满足或不提供得0分。

15分

5、适合本项目的各种突发事件的处理预案（15分）

******委员会根据投标人针对本项目中适合本项目的各种突发事件的处理预案方面（包含雪灾应急预案、停水、停电应急预案、突发事件应急预案、意外伤亡应急预案、景区保洁应急预案、游客中心保洁应急预案）陈述内容的合理性、完整性打分。优于项目需求得15分，满足项目需求得14分，不满足或不提供得0分。

15分

实施方案

1、整体设想及策划（25分）                                       

******委员会根据投标人针对本项目中物业管理构想、物业服务管理思路、物业服务承诺等内容的合理性、完整性打分。优于项目需求得25分，满足项目需求得24分，不满足或不提供得0分。

25分

2、物业管理人力规划、人员培训与管理、日常管理规章制度和考核目标（25分）                          

******委员会根据投标人针对本项目中组织架构设置、物业服务人员要求、各岗位人员职责、培训计划以及各部门日常管理制度和考核目标方面陈述内容的科学性、合理性、完整性打分。优于项目需求得25分，满足项目需求得24分，不满足或不提供得0分。

25分

3、详细服务方案以及适合本项目的各种突发事件的处理预案（25分）                                 

******委员会根据投标人适合本项目的服务方案（包含出入管理方案、停车场管理方案、机械化作业管理方案、人工清扫保洁管理方案）陈述内容以及适合本项目的各种突发事件的处理预案方面（包含雪灾应急预案、停水、停电应急预案、突发事件应急预案、意外伤亡应急预案、景区保洁应急预案、游客中心保洁应急预案）陈述内容的合理性、完整性打分。优于项目需求得25分，满足项目需求得24分，不满足或不提供得0分。

25分